よくある質問

届いた商品が足りない

当店では商品を各店舗から発送する都合上、商品が別々に届くことがあります。商品によって到着時期も異なります。「一部商品がまだ届かない」といった場合には、まだ配送途中の可能性がございます。おまたせし恐縮ですが、もうしばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

受取日の日付指定をしたい

商品はお客様の郵便受けに配達されます。日付・時間指定を利用いただけません。